Az európai polgárok azt szeretnék, ha digitális eszközeiket könnyebb lenne megjavíttatni vagy újrahasznosítani, a közszolgáltatások javítása érdekében pedig készek megosztani másokkal személyes információikat – ez derül ki abból az Eurobarométer felmérésből, melyet ma tett közzé az Európai Bizottság. A felmérés azt vizsgálta, mit gondolnak az uniós polgárok a digitalizáció mindennapi életükre gyakorolt hatásáról. A megkérdezettek a digitalizáció és a környezetvédelem, a személyes adatok megosztása, a digitális személyazonosság, az álhírek és a dezinformáció, a digitális készségek, valamint a határokon átívelő online vásárlás témájában válaszoltak meg kérdéseket. Az Európai Bizottság megbízásából elvégzett felmérésre – több mint 27 ezer válaszadó részvételével – 2019 decemberében került sor az összes uniós tagállamban.
A válaszadók túlnyomó többsége (EU: 78%; HU: 69%) szerint kötelezni kellene a gyártókat, hogy könnyítsék meg a digitális eszközök javítását és egyes alkatrészek (pl. akkumulátorok) cseréjét, és a megkérdezetteknek több mint a fele (EU: 64%; HU: 54%) öt évnél hosszabban szeretné használni jelenlegi okostelefonját, illetve táblagépét. A válaszadók csaknem 60%-a (EU: 59%; HU: 58%) hajlandó lenne személyes adatainak egy részét megosztani annak érdekében, hogy javuljanak bizonyos közszolgáltatások – elsősorban az egészségügyi kutatás és ellátás (EU: 42%; HU: 31%) és a katasztrófákra és egyéb válsághelyzetekre való reagálás (EU: 31%; HU: 31%). Ami a dezinformációt illeti, a válaszadók majdnem háromnegyede (EU: 71%; HU: 74%) nyilatkozott úgy, hogy havonta többször találkozik olyan hírekkel vagy információkkal, amelyek véleménye szerint nem helytállóak, vagy félrevezetően mutatják be a valóságot.
